Se não ficar satisfeito com o produto adquirido, você poderá trocá-lo no prazo de até 20 dias após a compra. Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual. IMPORTANTE: o calçado não pode ter sido usado.
Como proceder
• Entre em contato com através dos telefones (21) 7862-2694 ou 9809-7105 ou pelo email – vendas@sapatodipaola.com.br para avisar sobre a troca;
• A escolha deverá se limitar ao valor do produto. Se houver diferença de preço para maior, solicite instruções com a central de atendimento para o pagamento da diferença.
• Embale o calçado na embalagem original que recebeu. O calçado deve estar sem uso e em perfeito estado.
• Envie a mercadoria pelos Correios para o endereço constante na Nota Fiscal de Compra.
DEVOLUÇÃO
A Sapato Di Paola sempre honrará os têrmos de nossa garantia, isto é, satisfação total ou seu dinheiro de volta.
Como proceder:
• Entre em contato com através dos telefones (21) 7656-3699 ou
7862-2694 ou pelo email – vendas@sapatodipaola.com.br para avisar sobre
a devolução;
• Embale o calçado na embalagem original que recebeu. O calçado
deve estar sem uso e em perfeito estado.
• Informe os dados bancários para ter seu dinheiro de volta ou
o estorno do cartão de crédito.
• A restituição dos valores será processada somente
após o recebimento da mercadoria e será feita da seguinte forma:
se a compra foi feita por cartão de crédito será efetuado
um estorno. Se por depósito ou boleto Bancário, o crédito
em conta corrente será efetuado.
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