Garantia e Segurança

QUAIS AS GARANTIAS QUE TENHO AO COMPRAR ?

Ao comprar na Sapato Di Paola você terá várias garantias:

1- Pagamentos com total segurança.
A Sapato Di Paola utiliza o Pagseguro da UOL que garante total segurança para o comprador e funciona assim: o comprador escolhe o produto e paga o valor para o Pagseguro que somente efetua o pagamento ao vendedor após o comprador informar que recebeu e gostou do produto.

2-Garantia de privacidade dos seus dados.
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente no site do Pagseguro e não no site do vendedor. Em resumo: a loja vendedora não irá ter os seus dados confidenciais do seu cartão de crédito. Isto significa que os seus dados financeiros (exemplo: número do seu cartão de crédito) não são divulgados nem guardados pela loja vendedora. Em resumo, é possível comprar, pela internet, com total segurança.

3- Garantia total de satisfação
A Sapato Di Paola garantte a satisfação total ou seu dinheiro de volta. Garantimos a devolução total do valor pago pelo calçado caso não fique totalmente satisfeita com sua compra. Não é necessária nenhuma explicação. Somente quem oferece calçados de alta qualidade e tem um verdadeiro compromisso com a satisfação de nossos clientes pode oferecer uma Garantia Total deste tipo.


4-Garantia pela compra segura com Pagseguro da UOL
PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.

Quem é o PagSeguro da UOL ?
Em Janeiro de 2007 o UOL adquiriu a BRpay. Em Abril de 2007 a BRpay foi escolhida pela InfoExame como a melhor solução para pagamentos online. Em Julho de 2007, o UOL lançou o PagSeguro, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões, diminuindo as taxas e adicionando a central de atendimento telefônico. Fechamos 2007 com pouco mais de 100 parceiros de desenvolvimento, 8 mil lojas e 1 milhão de compradores. Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como a site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores.

PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES
O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

1. 1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;

2. 2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Convênio com os maiores bancos e administradoras:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro.

Veja os principais bancos e administradoras conveniados:
• Visa
• American Express
• MasterCard
• Diners
• Aura
• Boleto
• Hipercard
• Bradesco
• Itaú
• Unibanco
• Banco do Brasil

Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você:

Vendedores fantasma:
Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.

Proteção ao comprador:
• Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
• O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.

Roubo de Identidade:
Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.

Proteção ao comprador e ao vendedor:
• Sistema anti-fraude;
• Sigilo de dados financeiros.

COMO FUNCIONA ? PASSO-A-PASSO

1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
• Descrição da mercadoria;
• Preço de venda;
• Tempo de inspeção;
• Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga ao PagSeguro
O comprador efetua o pagamento (cartão de crédito ou transferência PagSeguro ou transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após análise pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece imediatamente, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

3-O Pagseguro informa ao vendedor que poderá enviar a mercadoria.
Assim que o pagamento estiver com o status de “aprovado”, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

4. Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias para informar ao Pagseguro que recebeu e aprovou a mercadoria. Desta forma o Pagseguro libera o pagamento efetuado para a loja vendedora. Se o comprador não aprovar, o valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.
Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou liberado ao vendedor.